基层社会治理的盘龙实践｜鼓楼桃源社区：物业入驻小区 “九九议事厅”居民来商议

鼓楼街道桃源社区“九九议事厅”自成立以来，社区“搭台”、居民“唱戏”的场景时常可见，很多积压的老问题、出现的新问题都得到了解决。桃源街80号院一直以来都是由区机关事务管理服务中心代管，同时还成立了业主委员会，但因80号院居民多，并且还是老旧小区，得不到系统规范的管理，成为了一个大难题。为解决此问题，昆明市盘龙区杰云城市运营管理有限公司于2022年12月通过公开招投标方式成为盘龙区政府采购项目《盘龙区政府住宅小区物业项目》承接方。2023年12月，杰云物业管理公司再度中标2024年度该项目，入驻到80号院进行物业管理。为整体提高物业服务品质，改善物业服务质量，桃源社区近日上午邀请物业公司、业主委员会代表及区机关事务管理服务中心分管领导齐聚“九九议事厅”，商议物业入驻后的管理方案。会议伊始，物业公司给出了包括基础设施维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫、智能化改造以及水电费等方面的初步管理方案，并详细介绍了物业服务团队；社区网格员也将社区如何与物业联合管理80号院的方法作了汇报。之后，社区将联合物业开展入户民意调查，征询住户对物业服务的需求、要求及建议，同时对水、电设施设备工作情况进行排查，建立与居民的有效良好沟通，及时配合物业公司，为居民们不断优化提升居住环境。最后，业主委员会代表针对会议作了总结，希望物业能积极与业主委员会配合，为大家解决居住环境老旧的问题，同时也希望社区网格员多多收集居民意见，实现小区人居环境的多方面综合提升改善。供稿：鼓楼街道 来源：