基层社会治理的盘龙实践｜小区怎么管？——鼓楼桃源社区“九九议事厅”居民来商议

近日，桃源街77号院居民在庭院微信群以及到社区都反映了院坝内的管理问题以及3户业主不交管理费造成的影响。社区接到情况反映以后，为积极调解居民矛盾，维护居民切身利益，于近日组织业主委员会代表和部分居民代表及社区公益律师开展了议事协商。在听取大家的意见诉求，仔细查看业主委员会提供的收费明细表，以及三户未交费用业主的明细后，社区网格员详细询问了三户业主不交费用的原因，作了详细记录和分析，并向三户居民作了相关的法律知识的普及。随后，大家共商共议，提出了问题解决办法，居民纷纷表示赞同，业主委员会代表也对2023年工作以及小区管理问题向居民们作了详细的总结说明，最终达成共识，决定由业主代表在庭院群里收集大家的意见，初步拟定门卫及业主职责，后经业主补充添加相应条款审阅后，确定为小区公约及门卫管理办法。社区网格员在77号院庭院群内发动居民“一户一清单”，写出大家的意见和建议，建立了民情沟通渠道，为下步问题的解决打下了良好的基础。供稿：鼓楼街道 来源：